CARTA DE SERVIÇOS

ANTECIPAÇÃO DE 13º SALÁRIO


Serviço

ANTECIPAÇÃO DE 13º SALÁRIO

Descrição

Pagamento do décimo terceiro salário aos servidores efetivos, no mês de aniversário de acordo com alei nº 3.153/2015;

Orgão

SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO

Serviço gratuito

Sim

Requisitos necessários

Solicitação SIPA: Ser Servidor efetivo do Município de Crato; Documento de identificação. Solicitação SIGERH: Ser Servidor efetivo do Município de Crato; Cadastro realizado no webcrato. Solicitação Presencial: Ser Servidor efetivo do Município de Crato; Requerimento devidamente preenchido e assinado; Documento de identificação.

Etapas do serviço

Solicitação SIPA: O solicitante realiza o devido cadastro de solicitação no Sistema Integrado de Protocolo de Atendimento-SIPA na página de serviços do site da Prefeitura Municipal do Crato > Setor de RH realiza a consulta no Sistema da Folha de Pagamento-SISFO > Coordenadoria de RH emite despacho ao setor da folha de pagamento > O operador da folha de pagamento realiza os devidos registros > Coordenadoria de RH conclui a solicitação. Solicitação SIGERH: O gestor de ponto da unidade administrativa marca a opção de solicitação de recebimento de 13º salário antecipado no ato de solicitação de férias > O servidor preenche as informação de e-mail e senha, confirmando estar de acordo com a informações prestados pelo gestor > O secretário da pasta realiza a análise da solicitação > Coordenadoria de RH da Administração faz a análise da solicitação, emite despacho ao setor da folha de pagamento > O operador da folha de pagamento realiza os devidos registros. Solicitação Presencial: Requerimento no setor de protocolo da Secretaria Municipal de Administração > Setor de atendimento da SEAD realiza o devido cadastro de solicitação no Sistema Integrado de Protocolo de Atendimento-SIPA na página de serviços do site da Prefeitura Municipal do Crato > Setor de RH realiza a consulta no Sistema da Folha de Pagamento-SISFO > Coordenadoria de RH emite despacho ao setor da folha de pagamento > O operador da folha de pagamento realiza os devidos registros > Coordenadoria de RH conclui a solicitação.

Mecanismos de consulta

Solicitação SIPA: Consulta online por meio de número de protocolo e CPF no link http://servicos.crato.ce.gov.br/sipaconsulta. Solicitação SIGERH: Gestor da unidade administrativa realiza consulta online por meio de usuário e senha no link http://webcrato.crato.ce.gov.br/sigerh/ Solicitação Presencial: O departamento citado oferta ao interessado a consulta por telefone ou presencialmente.

Contato do serviço

Solicitação SIPA: SIPA: http://servicos.crato.ce.gov.br/sipa Telefone Fixo nº +55 (88) 3521-9600; Aplicativo WhatsApp +55 (88) 9 9493-1252; E-mail: prefeitura@crato.ce.gov.br. Solicitação SIGERH: Telefone Fixo nº +55 (88) 3521-9600; Aplicativo WhatsApp +55 (88) 9 9493-1252; E-mail: prefeitura@crato.ce.gov.br. Solicitação Presencial: Setor de Protocolo da Secretaria Municipal de Administração; Endereço: Largo Julio Saraiva, 0 - Centro - Crato-CE;

Tempo médio para atendimento e para resolução do serviço

Solicitação SIPA: Tempo médio para atendimento: Online; Tempo médio para resolução do serviço: Até o dia 15 do mês que antecede a data de aniversário; Solicitação SIGERH: Tempo médio para atendimento: Online; Tempo médio para resolução do serviço:

Prioridades de atendimento do serviço

Solicitação SIPA: Prioridade cronológica; Solicitação SIGERH: Prioridade cronológica; Solicitação Presencial: Pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos conforme a Lei Federal 10.048/2000, de 08 de novembro de 2000.