CARTA DE SERVIÇOS

Emissão de Documentos Simples


Serviço

Emissão de Documentos Simples

Descrição

Emissão de: - Contracheques: documento que discrimina todas as verbas referentes ao mês específico, pagas pelo município ao servidor. - Fichas financeiras: documento que discrimina todas as verbas referentes ao ano específico, pagas pelo município ao servidor. - DIRFs: declaração de imposto de renda retido na fonte. - Rais: Relação anual de informações sociais (PIS/PASEP).

Orgão

SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO

Serviço gratuito

Sim

Requisitos necessários

Apresentar documento de identificação com foto (ex: RG, CNH, etc) ou CPF, no caso de atendimento presencial. Sendo o atendimento através dos canais virtuais, é necessário enviar imagem do RG ou outro documento de identificação com foto ao lado do rosto (selfie), por medida de segurança.

Etapas do serviço

Acolhida ; Análise de admissibilidade; Recebimento da solicitação, presencial ou virtualmente; Encaminhar a solicitação para o setor responsável

Mecanismos de consulta

Secretaria Municipal de Administração apresenta os seguintes canais de atendimento: Presencial: Palácio Alexandre Arraes Largo Júlio Saraiva, S/N, Centro - Crato,ce. CEP: 63.100-040; Telefone: (88) 3521-9600; Whatsapp: (88) 3521-9600; E-mail: administração@crato.ce.gov.br ou prefeitura@crato.ce.gov.br e-SIC: http://servicos.crato.ce.gov.br/sipa

Contato do serviço

Secretaria Municipal de Administração apresenta os seguintes canais de atendimento: Presencial: Palácio Alexandre Arraes Largo Júlio Saraiva, S/N, Centro – Crato,ce. CEP: 63.100-040; Telefone: (88) 3521-9600; Whatsapp: (88) 3521-9600;

Tempo médio para atendimento e para resolução do serviço

De forma presencial: Pode variar de 05 a 20 minutos para emissão de fichas financeiras, contracheques, Dirfs e Rais. De forma virtual: Pode variar de 10 a 30 minutos. Porém, dependerá do tempo que o solicitante usará para cumprir os requisitos necess

Prioridades de atendimento do serviço

Os atendimentos serão feitos por ordem de chegada