CARTA DE SERVIÇOS

Serviço de atendimento a Pessoas em situação de Rua


Serviço

Serviço de atendimento a Pessoas em situação de Rua

Descrição

O Centro de Referência para População em Situação de Rua é um espaço referência para que qualquer pessoa em situação de rua possa procurar serviços de acesso à documentação oficial, Cadastro Único para Programas Sociais, realizar higiene pessoal, atividades socioeducativas e artísticas. Além de atendimento especializado por profissionais que auxiliem a resolução das suas demandas.

Orgão

SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL

Serviço gratuito

Sim

Requisitos necessários

Estar em situação de rua na cidade do Crato.

Etapas do serviço

1-Comparecimento ao Centro POP; 2- Atendimento por uma equipe técnica de escuta qualificada, formada por psicólogos, assistentes sociais e Advogado; 3- Preenchimento do Plano Individual de atendimento; 4-Avaliação e realização dos possíveis encaminhamentos.

Mecanismos de consulta

Presencial. Rua: Rua Coronel Secundo, 684, Centro. Telefone: (88) 3521-6321 E-mail: centropop.crato@gmail.com Atendimento Presencial, de segunda a sexta-feira, das 8h as 17h.

Contato do serviço

Rua: Rua Coronel Secundo, 684, Centro. Telefone: (88) 3521-6321 E-mail: centropop.crato@gmail.com Atendimento Presencial, de segunda a sexta-feira, das 8h as 17h.

Tempo médio para atendimento e para resolução do serviço

Variável.

Prioridades de atendimento do serviço

As pessoas portadoras de deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes e as pessoas acompanhadas por crianças de colo terão atendimento prioritário, nos termos desta lei. A Lei nº 10.048/00 conferiu atendimento prioritário a determinado grupo de pessoas, o que foi regulamentado pelo Decreto nº 5.296/04, sendo também estabelecidas prioridades pela Lei nº 12.008/09, e, no que se refere especificamente às pessoas idosas, pela Lei nº 10.741/03 (Estatuto do Idoso).