CARTA DE SERVIÇOS

Serviço de atendimento a mulher em situação de violência.


Serviço

Serviço de atendimento a mulher em situação de violência.

Descrição

O Centro de Referência de Atendimento à Mulher (CRM) é um espaço destinado a prestar acolhimento e atendimento humanizado às mulheres em situação de violência, proporcionando atendimento psicológico e social e orientação e encaminhamentos jurídicos necessários à superação da situação de violência, contribuindo para o fortalecimento da mulher.

Orgão

SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL

Serviço gratuito

Sim

Requisitos necessários

Mulheres em situação de violência residentes no Crato, com idade de 19 a 59 anos. Documentos necessários: RG CPF COMPROVANTE DE RESIDENCIA NIS OBS: CASO TENHA.

Etapas do serviço

1. Atendimento na recepção do CRM para triagem; 2. Atendimento pelos profissionais do Serviço Social, Psicologia e Advocacia; 2. Inserido para acompanhamento.

Mecanismos de consulta

SIGILOSO

Contato do serviço

Rua: Jose Carvalho, 378, Centro. Telefone: (88) 99441-5122 E-mail: crmcrato@hotmail.com Atendimento Presencial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Tempo médio para atendimento e para resolução do serviço

Variável

Prioridades de atendimento do serviço

As pessoas portadoras de deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes e as pessoas acompanhadas por crianças de colo terão atendimento prioritário, nos termos desta lei. A Lei nº 10.048/00 conferiu atendimento prioritário a determinado grupo de pessoas, o que foi regulamentado pelo Decreto nº 5.296/04, sendo também estabelecidas prioridades pela Lei nº 12.008/09, e, no que se refere especificamente às pessoas idosas, pela Lei nº 10.741/03 (Estatuto do Idoso).